Tecnologia ajuda no tratamento e proteção de dados sensíveis
Com a solução adequada, é possível utilizar a tecnologia para facilitar a gestão de dados pessoais, garantindo a segurança das informações. Na “era da conexão”, as empresas contam com a tecnologia para coletar, estudar e processar uma infinidade de informações. De acordo com a International Data Corporation(IDC), no mundo, são gerados cerca de 2,5 quintilhões de bytes de dados todos os dias. E os dados contam nossas histórias. Eles apresentam nossos comportamentos, como hábitos, gostos, estado de saúde, crenças e até nossa identidade. Eles são chamados de dados sensíveis e você já reparou como são coletados e analisados em diferentes situações, como compras em farmácias, nas redes sociais, em apps de diferentes serviços? É essa prática que permite que, com o uso de Big Data e Inteligência Artificial (IA), sejam oferecidos soluções e serviços bastante específicos e personalizados para nós. O Big Data nada mais é do que a organização de um grande volume de dados. Para serem usados de forma eficaz, precisam ser organizados de maneira estratégica. E, assim, gerarem novas percepções e ajudarem em decisões mais assertivas para as empresas. Mas, mesmo em meio a tantos benefícios, os riscos também são grandes, por isso foi a criada a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que concede diversos direitos aos indivíduos e impõe deveres e regras às empresas públicas e privadas. Como a tecnologia pode ser aliada na proteção dos dados? Em vigor desde 2002, a LGPD estabelece diretrizes para a proteção dos dados pessoais dos brasileiros, para garantir a privacidade e a segurança das informações, além de regular o tratamento desses dados por empresas. E como a tecnologia é inserida nesse contexto de proteção de dados? Veja algumas dessas ações. Gestão de dados A Lei exige a implementação de um sistema de gestão de dados pessoais. Nesse sentido, a tecnologia contribui com soluções de automatização na identificação, classificação e monitoramento do uso e acesso aos dados. Além disso, as soluções para gestão de dados facilitam o processo para identificação de informações sensíveis, e, assim, as empresas consigam rotular os dados em concordância com a LGPD. Registro de dados A LGPD também exige que que as empresas mapeiem os dados que coletam, que tenham informações sobre a origem desses dados, para qual finalidade foram coletados e por quanto tempo irão ficar armazenados. Os processos podem ser automatizados também, ajudando as empresas a identificarem, classificarem e registrarem os dados coletados com eficiência e organização. A partir da análise de dados, as decisões podem ser tomadas de forma mais assertiva e fazer com que a empresa esteja em conformidade com a Lei. Segurança da informação Tecnologias como, por exemplo, a criptografia, que transforma dados em códigos secretos, ajudam a garantir que os dados sejam armazenados e transmitidos de forma segura. Outras ferramentas, como antivírus e firewalls, também são barreiras de proteção a ataques contra a segurança dos dados. Consentimento e privacidade A Lei estabelece regras sobre o consentimento por parte do usuário para o tratamento de dados e a privacidade deles. Nesse cenário, a tecnologia é aliada na automatização do fluxo de consentimento, permitindo às empresas que coletem os dados de forma transparente. Capacitação e conscientização É muito importante que todos de uma mesma organização estejam envolvidos na implementação da LGPD. A tecnologia tem papel fundamental na capacitação e conscientização das equipes. É importante que todos estejam atualizados sobre regulamentações e melhores práticas sobre proteção de dados. Gestão de incidentes São exigidas medidas de resposta e notificações sobre crises e incidentes. Com tecnologia implantada, é possível ter um retorno ágil e eficiente em casos como esse. Soluções de monitoramento, de detecção de ameaças e sistemas de alerta auxiliam na identificação de problemas e na correção deles. Conformidade com a Lei A tecnologia também é usada na auditoria e na verificação do cumprimento das diretrizes estabelecidas pela LGPD. As soluções ajudam a identificar erros de conformidade e a fornecer relatórios sobre o cenário de proteção de informações das empresas. Resumindo, com a tecnologia adequada, é possível facilitar a gestão de dados pessoais, garantir a segurança deles, obter os dados de forma clara e transparente e monitorar a conformidade com a Lei.
O futuro dos profissionais: desafios e oportunidades na era da tecnologia
Os profissionais precisam entender como a inovação pode se tornar uma verdadeira aliada em um mercado profissional cada vez mais digital O futuro dos profissionais está intrinsecamente ligado às mudanças impulsionadas pela tecnologia e empresas de todos os setores adotam novas tecnologias para otimizar processos, ganhando em agilidade, eficiência e, consequentemente, melhores resultados. Algumas funções tradicionais são deixadas de lado e inúmeras outras surgem, exigindo ajustes e aprimoramentos constantes nas habilidades dos trabalhadores. Essa transformação não implica no descarte dos trabalhadores, a automatização de tarefas repetitivas e sistemáticas valoriza ainda mais as habilidades humanas. A combinação das qualidades humanas com as capacidades das máquinas está moldando empresas mais eficazes e prósperas. Desafios para os Profissionais do Futuro A digitalização de processos e a automação de tarefas repetitivas promovem mudanças ágeis no mercado de trabalho. A inovação oferece um caminho sólido para as empresas alcançarem novos patamares. A capacidade de analisar grandes volumes de dados agiliza e facilita inúmeras tomadas de decisões, permitindo um trabalho com informações sempre atualizadas e uma base sólida para mitigar riscos e alavancar os negócios. Termos como inteligência artificial, machine learning e internet das coisas já são uma realidade para muitas companhias, que se beneficiam do investimento em tecnologia. Em meio a essas mudanças, os profissionais encontram uma constante transformação em suas funções, sendo que atividades repetitivas já não demandam mais tanto esforço manual, exigindo adaptação e novos conhecimentos. Tecnologia como Aliada As novas tecnologias são grandes aliadas dos trabalhadores. Ao automatizar atividades repetitivas, a inovação libera os profissionais para tarefas mais estratégicas e criativas, aumentando a eficiência operacional e trazendo maior satisfação ao colaborador, que tem mais tempo para desenvolver projetos que elevem a companhia a um novo patamar. A combinação entre humanos e máquinas melhora a análise e o relacionamento com parceiros, fornecedores e clientes. Facilita também a identificação e correção de falhas em diversos processos, aprimorando a qualidade do serviço e o compliance. Em um cenário onde os dados são ativos valiosos, a inovação se torna uma ferramenta poderosa para decisões mais assertivas. Novas Competências Para se encaixar nesse novo cenário, os profissionais precisam buscar qualificação constante. Além de se concentrar em conhecimentos técnicos, como programação ou ciência de dados, o grande diferencial está no aprimoramento de habilidades humanas únicas, como boa comunicação, capacidade de resolução de problemas complexos, criatividade, liderança e pensamento crítico. Neste cenário de dados e inovação, o segredo está no aprimoramento contínuo das habilidades que contribuam para esse cenário de expansão, onde a união correta entre informação, tecnologia e habilidade humanas são essenciais. Profissionais e empresas que abraçam essas transformações têm a oportunidade de prosperar em um ambiente cada vez mais competitivo e dinâmico. Quer um exemplo de cooperação? Este texto foi desenvolvido por um humano com o apoio do ChatGPT, que auxiliou na revisão e na sugestão de algumas ideias, criando uma colaboração eficaz entre humano e máquina.
Dados dos clientes como um importante ativo das empresas
Quando atualizados e corretamente analisados, os dados podem atuar como um diferencial estratégico para as empresas Com os consumidores valorizando cada vez mais as experiências com as empresas, trabalhar corretamente com os dados à disposição se tornou um diferencial estratégico. Afinal, são essas informações que permitem aos gestores fundamentarem diversas ações para o aprimoramento dos processos e, claro, a conquista dos resultados desejados. Quando corretamente realizada, a análise dos dados promove impactos positivos em todos os setores da empresa, aprimorando processos, facilitando a criação de novos produtos e serviços, entre outros benefícios. No final, os resultados são refletidos na satisfação dos clientes e, claro, no aumento das vendas e dos resultados. As conquistas, porém, estão atreladas com o correto trabalho realizado com os dados. Atualmente, este processo tem ligação direta com o compliance, exigindo um trabalho responsável e dentro dos princípios legais. Dessa forma, o suporte da tecnologia faz toda a diferença para o correto tratamento dos dados nas empresas. Importância dos dados Promover a correta análise dos dados em uma companhia gera diferentes benefícios. O primeiro ponto a se destacar é a capacidade de tomar decisões ágeis e fundamentadas, com base em evidências. Isso elimina falhas na gestão por conta de ações promovidas por suposições sem um argumento concreto. Os dados também permitem agir com mais rapidez, principalmente em um mundo empresarial cada vez mais competitivo Outro diferencial é o aprimoramento dos diferentes processos, eliminando possíveis erros operacionais que prejudicam a produção. A automação, aliás, libera os profissionais para o desenvolvimento de trabalhos mais estratégicos. Além de acabar com as falhas, facilita o acompanhamento de todas as atividades da empresa, garantindo uma gestão de riscos mais eficaz. Por fim, esse aprimoramento na gestão facilita também uma aproximação com o cliente. Com as informações corretamente organizadas à disposição, a empresa consegue um entendimento mais aprofundado sobre o consumidor, o que facilita desenvolver ações personalizadas para atender os diferentes públicos. Consequentemente, isso garante uma melhor experiência, tornando o cliente um admirador da marca. Como promover a correta análise dos dados? Para colher estes “frutos”, porém, a gestão e análise dos dados demanda um grande esforço da companhia, tornando-se praticamente impossível promover esse trabalho manualmente. Atualmente, este é o caminho para quem almeja fazer a diferença. Com o suporte de uma solução apropriada, a empresa consegue gerenciar os diferentes dados disponíveis na base. Isso envolve informações sobre clientes, fornecedores, prestadores de serviços, colaboradores, veículos, departamentos, entre outras. Aqui, é importante destacar que o processo tem ligação tanto com a inclusão quanto com a atualização e análise das informações cadastradas nos diversos sistemas da empresa. Outro ponto relevante é a necessidade de atuar de acordo com a legislação vigente, garantindo a segurança de todas as informações sob a sua responsabilidade. Solução apropriada Em resumo: os resultados são conquistados com o suporte de uma plataforma que consiga promover a gestão responsável dos arquivos, transformando esse conjunto de informações em algo realmente útil. A Azix Tecnologia fornece diversas soluções que agregam e atendem cada um de seus clientes de maneira prática e assertiva. Para conhecer mais sobre os serviços Azix, basta acessar o link e conferir os diferenciais de cada um deles. Aproveite e acesse a página da Azix, empresa líder em unir informação com tecnologia.
Transformação digital e direitos humanos: papel da tecnologia RPA no combate ao trabalho escravo
A utilização da tecnologia RPA ajuda a combater o trabalho escravo de diversas formas Com a automatização de processos, a exploração do uso da tecnologia RPA (Robotic Process Automation) se demonstrou um caminho viável para tornar as empresas mais produtivas e, ao mesmo tempo, atuar de forma para a garantia dos diretos humanos no mundo corporativo. Só para ter uma ideia, relatório global da Organização Internacional do Trabalho (OIT) de 2021 estimava que aproximadamente 28 milhões de pessoas permaneciam em condições de trabalho análogas à escravidão. Ao desenvolver uma estratégia de transformação digital, portanto, uma empresa precisa visar muito mais do que o lucro. É necessário explorar a inovação para garantir a adoção de boas práticas corporativas, evitando que ocorram violações graves dos direitos humanos. Mas como a transformação digital consegue atuar de forma efetiva no combate ao trabalho escravo? RPA no combate ao trabalho escravo A implementação da tecnologia ajuda a combater o trabalho escravo de diversas formas. Pode parecer um paradoxo, mas, ao colocar os robôs para desempenhar diferentes tarefas repetitivas e sistemáticas, é possível tornar os processos mais humanos. Isso porque as máquinas conseguem auxiliar na análise de dados, garantindo uma visão mais ampla de possíveis problemas que precisam ser corrigidos urgentemente dentro de uma empresa. Em um mundo onde as boas práticas de ESG estão cada vez mais presentes, o RPA auxilia as empresas no monitoramento de processos. Quer um exemplo? Os robôs podem ser programados para coletar e analisar dados de fornecedores e parceiros, evitando a contratação de serviços e a compra de insumos de empresas que não respeitam as leis trabalhistas. Adotar esse procedimento facilita a correção de possíveis problemas, eliminando assim o risco de contar na cadeia de suprimentos com parceiros que não seguem boas práticas no combate ao trabalho escravo. Outra utilização do RPA na garantia dos direitos humanos é encontrada na automatização de processos de certificação e conformidade. Hoje, diferentes clientes exigem que seus fornecedores sigam determinados padrões de qualidade, com a promoção de um trabalho ético e respeitoso com os funcionários. Com os robôs em ação, torna-se mais fácil garantir que as exigências do mercado sejam cumpridas com eficácia. Isso envolve também a verificação de certificações, licenças e documentos legais necessários. Análise de padrões Ainda com relação à adoção de boas práticas, o RPA pode atuar como um “fiscal” das boas práticas. Quando corretamente parametrizado, o robô consegue fazer a análise de diversas informações da companhia para a identificação de possíveis padrões suspeitos. Ao identificar algum problema, a solução apresenta um sinal de alerta, facilitando que a companhia investigue a fundo o caso e, quando necessário, adote as medidas corretivas para eliminar o caso. Aliás, a solução também contribui para tornar transparente as ações realizadas no combate ao trabalho escravo. Com o auxílio dos robôs, é possível gerar relatórios que demonstrem os resultados positivos conquistados, facilitando a comunicação tanto interna quanto externa. Isso, aliás, ajuda a construir a confiança e a reputação da marca, demonstrando para o mercado a importância de atuar para a promoção dos direitos humanos no ambiente profissional. Esses são apenas alguns exemplos de como a tecnologia contribui no combate ao trabalho escravo, eliminando possíveis falhas nos processos e garantindo um ambiente justo e apropriado para que os colaboradores desempenhem suas funções. Somente através de esforços contínuos e comprometidos, podemos criar um futuro onde o trabalho escravo riscado do mapa. Certamente, adotar boas práticas com o suporte da tecnologia ajuda na conquista de melhores resultados, atraindo mais clientes e, até mesmo, investidores. Para mais informações, acesse o site: https://azix.com.br.
Maximizando o potencial da convivência com a robotização
Combinar as habilidades indispensáveis dos colaboradores com as atividades realizadas pelos robôs é capaz de elevar os resultados das empresas. A interação entre robôs e colaboradores é um dos assuntos mais polêmicos e promissores no mundo corporativo na atualidade. Em um cenário onde a inteligência artificial (IA) desempenha um papel cada vez mais proeminente, é evidente que contar com o suporte das máquinas é fundamental para alcançar os melhores resultados. Entretanto, o conhecimento humano e habilidades específicas também são indispensáveis para aqueles que almejam se destacar em seus campos de atuação e impulsionar o crescimento das empresas. Apesar de ser um tema relativamente novo, a verdadeira dificuldade reside em como integrar efetivamente esses \”dois mundos\”, garantindo que humanos e máquinas possam trabalhar em harmonia. Em meio a tentativas e erros, é crucial explorar os caminhos disponíveis para facilitar essa jornada empresarial. Implementar ações que realmente façam a diferença nos resultados das empresas é essencial. Robôs e as profissões A evolução da tecnologia sempre teve um impacto significativo no trabalho humano. Desde o advento da eletricidade, que promoveu mudanças drásticas na maneira como as pessoas trabalham e vivem, até a popularização dos computadores e da Tecnologia da Informação, que trouxeram avanços notáveis para o mundo dos negócios e do trabalho, essas inovações têm desencadeado transformações significativas, apresentando desafios e oportunidades. A robotização de atividades, seja por meio da tecnologia RPA ou da aplicação de IA, representa um novo marco, repleto de desafios e oportunidades. Tarefas repetitivas e tediosas podem ser estressantes e cansativas para os profissionais, levando ao cansaço e desmotivação. Ao delegar essas tarefas aos robôs RPA, os funcionários têm mais tempo para se dedicar a atividades que exigem habilidades humanas, como criatividade, inovação e resolução de problemas. Isso proporciona uma sensação de realização e propósito, aumentando a satisfação no trabalho. Além disso, essa integração possibilita que os profissionais concentrem-se em desenvolver novas habilidades e competências, abrindo caminho para oportunidades de avanço profissional e crescimento na carreira. Em conclusão, a convivência com RPA não só é benéfica para os colaboradores, mas também para as empresas que buscam se destacar em um mercado cada vez mais competitivo e dinâmico. Investir na integração harmoniosa entre humanos e robôs é essencial para maximizar a eficiência, a produtividade e a inovação, proporcionando uma vantagem competitiva significativa no cenário empresarial atual. Para mais informações, acesse o site: https://probot.com.br/
Trabalho Escravo: entenda como funciona e evite prejuízos futuros.
Lista Suja A “lista suja” do trabalho escravo no Brasil é um registro elaborado pelo Ministério do Trabalho e Emprego, por meio da Secretária de Inspeção do Trabalho, com base em fiscalizações realizadas por auditores fiscais do trabalho que atestaram as condições de trabalho análogo à escravidão. Processo Vale ressaltar que o empregador flagrado na prática de irregularidades ainda receberá o auto de infração específico com a caracterização da submissão de trabalhadores a essas condições. Cada auto de infração gera um processo administrativo. Por isso, a inclusão de pessoas físicas ou jurídicas no Cadastro de Empregadores ocorre somente após a conclusão do processo administrativo que julga, especificamente, o auto sobre as irregularidades relacionadas ao trabalho análogo à escravidão. Vinícolas e trabalho escravo Em fevereiro de 2023, 217 trabalhadores foram resgatados em condições análogas à escravidão na safra da uva no Rio Grande do Sul. Parte dos resgatados prestava serviços para vinícolas por meio de uma empresa terceirizada justamente no setor de carga e descarga. Na época, Salton e as cooperativas Garibaldi e Aurora assinaram Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) com o Ministério Público do Trabalho comprometendo-se a evitar que a situação se repetisse. Outras grandes empresas já passaram pela mesma situação, sendo expostas de forma ampla por ações de terceiros. Isto acontece porque é aplicada, neste caso, a responsabilidade solidária. Quando um participante da cadeia de fornecimento é autuado, é comum que toda a cadeia seja considerada na autuação. Riscos na contratação Devido a aplicação da responsabilidade solidária, é imprescindível que se evite a manutenção de qualquer empresa constante da “lista suja” como fornecedor de sua empresa. Independentemente do tipo de fornecimento, o risco é real e pode acarretar perdas financeiras e de imagem. Como se prevenir Para as empresas evitarem esta situação é necessário ter práticas e políticas responsáveis e ações objetivas. Conhecer sua cadeia de fornecimento é fundamental. Também é importante implementar processos de avaliação no momento da contratação e o acompanhamento contínuo da situação dos fornecedores, pois, a qualquer momento, pode ocorrer uma autuação e inclusão de empresas na situação de irregularidade. A Azix oferece soluções que minimizam este risco, com soluções automatizadas para validação em qualquer processo de sua empresa. Referências: https://agenciabrasil.ebc.com.br/direitos-humanos/noticia/2024-04/trabalho-escravo-governo-inclui-248-empregadores-em-lista-suja https://www.brasildefato.com.br/2024/04/08/responsabilizacao-de-grandes-empresas-e-desafio-no-combate-ao-trabalho-escravo-no-brasil-diz-professora-da-ufmg https://www.cartacapital.com.br/sociedade/lista-suja-do-trabalho-escravo-inclui-248-empregadores-e-bate-recorde/ https://noticias.uol.com.br/ultimas-noticias/reporter-brasil/2024/03/06/vinicolas-flagradas-com-trabalho-escravo-adotam-temporarios-e-mais-maquinas.htm
Informação como estratégia para relacionamentos comerciais sólidos e lucrativos
Manter relacionamentos comerciais sólidos é uma atividade que precisa ser desenvolvida por qualquer empresa que deseja se destacar em seu ramo de atuação. Com a dinâmica do mundo empresarial, adotar essa postura contribui para o bom andamento da cadeia produtiva, aprimorando processo e, consequentemente, conquistando resultados melhores. Muito mais do que um sorriso no rosto, construir relacionamentos exige estratégia e empenho. para uma empresa, isso significa identificar e avaliar constantemente as oportunidades à disposição. Nesse cenário, os dados surgem como um ativo valioso. Quando corretamente trabalhados, eles oferecem os insumos necessários para suportar diferentes decisões. Contar com informações corretas e atualizadas permite ainda manter relações comerciais mais produtivas e estratégicas. Até pela complexidade do assunto, os gestores necessitam do suporte das ferramentas certas, o que garante segurança e confiabilidade nas informações trabalhadas. A tecnologia, portanto, surge como um instrumento capaz de auxiliar os profissionais na conquista de relacionamentos comerciais sólidos. Mas, na prática, como tudo isso realmente funciona? É o que vamos descobrir. Importância dos relacionamentos comerciais Em um mercado cada vez mais complexo, os relacionamentos comerciais formam a espinha dorsal de uma companhia. Afinal, esses contatos funcionam como uma rede de apoio capaz de manter o bom funcionamento das atividades de qualquer companhia. E mais: esses contatos estratégicos facilitam até mesmo o desenvolvimento de novos produtos, assim como facilitam promover a inovação, aprimorando processos, permitindo o aceso a novos mercados e auxiliando até mesmo no contato com os consumidores. Quer um exemplo? No dia a dia, os relacionamentos comerciais sólidos permitem a construção de uma cadeia de suprimentos confiável, garantindo a tranquilidade necessária para o desenvolvimento das atividades. Em momentos de crise, também auxiliam na superação de desafios, funcionando como um apoio fundamental. Dessa forma, investir na construção e aprimoramento desses contatos estratégico significa trabalhar para o futuro da empresa. Como montar relacionamentos comerciais lucrativos? Como já diz o ditado, o negócio é bom quando é bom para todos os envolvidos. Dessa forma, a construção de bons relacionamentos comerciais exige estratégia, conhecimento e, claro, análise. Consequentemente, isso significa promover uma análise constante de diversas informações que auxiliem nas avaliações e nas tomadas de decisões. Em linhas gerais, é possível afirmar que essa tarefa exige a gestão eficaz de documentos, facilitando a interação e a atualização com os dados, sempre em conformidade com as legislações vigentes. Estudos demonstram que adotar boas práticas de gestão documental aumenta em até 25% a capacidade de uma companhia em desenvolver relacionamentos comerciais resistentes. Por isso, contar com o suporte de uma ferramenta especializada no assunto facilita a criação de dossiês estratégicos e detalhados sobre os diferentes parceiros de negócios. Nesse contexto, outro ponto importante é evitar que as informações fiquem descentralizadas. Consequentemente, a solução trabalhada precisa conseguir agrupar de forma inteligente e intuitiva os documentos em diferentes formatos de uma empresa, reduzindo em até 30% o tempo gasto com esses processos burocráticos. Cuidado necessário com a segurança das informações Outro ponto relevante na ampliação dos relacionamentos comerciais é a segurança dos dados. Dessa forma, as equipes que atuam diretamente com os diferentes parceiros e fornecedores precisam ter acesso à uma plataforma robusta, capaz de proteger as informações corretamente. Além disso, a solução correta permite aumentar em até 40% a eficiência operacional, o que beneficia a manutenção dos contatos estratégicos que realmente consigam fazer a diferença nos resultados de uma empresa. A solução proposta deve usar a tecnologia em apoio ao trabalho humano, executando tarefas de forma automática e substituindo mão de obra em processos repetitivos. Esta é uma forma eficaz de garantir melhores resultados com agilidade e redução de erros. Esse conjunto de fatores funciona como um exemplo prático do poder que a documentação inteligente e a manutenção de dados estratégicos têm no desenvolvimento de relações comerciais sólidas. Isso, claro, só é possível com o auxílio de uma ferramenta comprovadamente eficaz, como a Azix Docs desenvolvida pela da AZIX, empresa líder em unir tecnologia e informação. Com uma atuação estratégica e o suporte de uma solução eficaz para suportar as decisões, desenvolver relacionamentos comerciais se transforma em uma tarefa mais fácil e produtiva, refletindo positivamente nos lucros.
Onboarding de clientes: como validar as informações
Negócios B2B: como gerenciar vendas continuadas Data da postagem 17/03/2023 Entenda a importância de fazer o acompanhamento da situação dos clientes B2B A saúde do negócio depende do bom relacionamento com os parceiros, da produtividade da equipe e da boa gestão dos contratos ativos. Isso só é possível através do gerenciamento de informações, validação dos riscos das transações e acompanhamento de contas. Esses são processos que fazem parte do gerenciamento de vendas continuadas em negócios B2B. Para vendas continuadas, é importante fazer o acompanhamento constante dos clientes. A situação pode mudar e a empresa será pega de surpresa, tanto na questão fiscal gerando riscos fiscais, quanto na questão financeira podendo gerar inadimplência. Acompanhamento significa monitorar a situação destas empresas nas diversas fontes de informação. É preciso focar em garantir essa segurança para clientes, fornecedores e todas as relações da sua cadeia de negócio. Desvendando o B2B O termo B2B, ou Business-to-Business, refere-se a uma relação comercial entre duas empresas. No B2B, as empresas compram e vendem entre si, com o objetivo de atender às suas próprias necessidades de negócios. Essas demandas podem estar relacionadas à produção, distribuição, logística, marketing, vendas e outras atividades. O B2B também pode se estender ao longo do tempo, com as empresas estabelecendo parcerias de longo prazo para atender às suas necessidades mútuas. Esse tipo de parceria pode ser vantajoso para ambas as partes, pois permite que elas compartilhem recursos, conhecimento, expertise e colaborem entre si para aprimorar os negócios respectivamente. As soluções do portfólio da Azix Tecnologia são recursos projetados para atender demandas do mercado corporativo de modo amplo e incisivo. É claro que as ferramentas e soluções de negócio para negócio não são exatamente as mesmas para todas as empresas. Entenda os riscos deste modelo. Quais informações monitorar Cada segmento de negócio e tipo de relacionamento entre as empresas determinam as informações e quais os órgãos que devem ser monitorados. Isso porque o acompanhamento é em relação à situação das empresas perante os órgãos. Alguns exemplos são: Receita Federal: dados cadastrais, registro de áreas onde a empresa pode prestar serviço e regularidade do CNPJ; Secretarias da Fazenda: dados cadastrais na esfera estadual, registro de áreas onde a empresa pode prestar serviço e regularidade da inscrição estadual; ANVISA: validade do registro da empresa perante a Agência Nacional de Vigilância Sanitária, que habilita as operações de empresas alimentícias, farmacêuticas e outros segmentos relacionados à saúde; ANTT: validade do registro da empresa perante a Agência Nacional de Transportes Terrestres, que habilita uma empresa a operar com transporte. Riscos do B2B e cuidados necessários Assim como em qualquer outro negócio, existem riscos inerentes a esse tipo de relação comercial. Entre eles, os principais são: Riscos Fiscais; Risco de inadimplência. Nesse contexto, os riscos envolvem autuações, comprometimento da imagem da empresa, multas, além de grandes perdas financeiras e outros danos ao negócios. Por isso, monitorar constantemente as situações de seus parceiros de negócio nos diversos órgãos é tão importante. Mais especificamente, irregularidades em relação a esses órgãos podem ocasionar em: Queda na margem de lucro por tributação indevida em serviços ou produtos, devido às irregularidades; Pagamentos desnecessários de taxas, juros e multas no caso de atraso do pagamento de tributos; Impacto negativo na imagem da empresa perante investidores, clientes e possíveis parceiros; Por esse motivo, há uma grande necessidade de um acompanhamento rigoroso do status dos clientes para manter o negócio saudável. Além disso, esse tipo de relação comercial tem processos burocráticos bem mais presentes do que em negócios B2C. Dessa forma, também surge a necessidade por ferramentas de acompanhamento mais eficientes. As coisas mudam rápido e é fácil cometer erros quando os processos exigem uma gestão “manual” das informações. Colocar profissionais altamente capacitados para buscar informações manuais em sites, correndo riscos de erros, além de desperdiçar uma força de trabalho valiosa, aumenta consideravelmente os perigos para a empresa. Vantagens dos recursos de acompanhamento B2B Como já vimos, as relações B2B precisam de um acompanhamento constante e eficiente. Porém, o acompanhamento manual não é o processo mais eficiente, muito menos o ideal para esse gerenciamento. Para isso existem recursos de monitoramento automatizado com integração aos sistemas dos principais órgãos que garantem um processo de acompanhamento ágil e com qualidade. Alguns benefícios que podem ser percebidos são: – Retenção e avaliação constante; – Informação balizada, confiável; – Contenção de riscos e danos financeiros; – Segurança legal; – Gerar mais eficiência; – Melhorar a performance. Precisa de ajuda para fazer o acompanhamento das vendas continuadas? Entre em contato com a Azix e saiba como nossa tecnologia pode ajudar a sua rotina. Equipe Azix Tecnologia Compartilhar Share on facebook Facebook Share on twitter Twitter Share on linkedin LinkedIn
Como funciona e quais as vantagens do RPA?
Como funciona e quais as vantagens do RPA? Data da postagem 30/11/2022 Conheça a aplicabilidade da robotização de processos (RPA) nas operações empresariais O RPA (Robotic Process Automation) é o termo usado para atividades que contam com automação robótica. Essa tecnologia faz parte da Indústria 4.0, que é marcada pela transformação das operações empresariais e a automação de processos. De forma simples, assim como o nome sugere, trata-se da automação de processos com robôs, que são dispositivos e sistemas programáveis com a capacidade de aprender e desempenhar atividades repetitivas de forma autônoma. A intenção da implantação desse recurso é tornar boa parte das tarefas programáveis e independentes, apoiando parcialmente a força de trabalho. Essa tecnologia já faz parte do ambiente corporativo há algum tempo e nos últimos anos ganhou força em empresas de todos os setores. A Azix Tecnologia, por exemplo, tem esse serviço no portfólio de soluções desde 2013 e conta com diversas soluções que usam a automação robótica. Nesse artigo, vamos esclarecer as principais questões sobre o RPA e a sua aplicabilidade nas empresas. O que faz o RPA? O RPA desempenha desde atividades simples, como emissão de relatórios e envio de e-mails, até as mais complexas, como realização de cálculos, coleta e tratamento de dados. Esse tipo de recurso pode ser utilizado em todo tipo de atividade padronizada e repetitiva. Inclusive, essas soluções de automação com RPA já fazem parte do dia a dia em serviços financeiros, atendimento automático de empresas e em algoritmos de redes sociais e aplicativos. Soluções de automação apoiam atividades que tradicionalmente eram realizadas de forma manual e que podem ser substituídas por criação de fluxos de processos digitais. Essa realidade pode ser reproduzida para atender demandas logísticas, administrativas, financeiras e muitos outros processos de vários setores. O robô pode, por exemplo, mover pastas e documentos, realizar cálculos, ou descartar informações, sempre tendo como base critérios pré-estabelecidos. Dessa forma, é possível programar o sistema para realizar essas atividades continuamente. Vantagens do RPA para os negócios O RPA tem um impacto significativo nas operações de qualquer empresa. A tecnologia oferece diversas vantagens essenciais com sua implementação, além de trazer melhorias expressivas nos resultados das empresas, desde o aspecto financeiro, com o aumento de produtividade, até questões estratégicas. Confira a seguir algumas vantagens desse recurso: Otimização do tempo da equipe Por mais ágil que a força de trabalho manual seja, o RPA proporciona muito mais velocidade para as atividades, essencial para certas operações. Isso porque um robô tem um potencial de processamento de dados muito eficaz, podendo produzir muito mais em menos tempo. Os robôs, geralmente, assumem tarefas repetitivas que exigem grande esforço dos profissionais para sua execução. Imagine quanta força de trabalho é poupada nesse processo. Dessa forma, os profissionais ficam mais livres para tarefas realmente importantes, como a realização de análises estratégicas. Além de otimizar o tempo da equipe, podemos considerar a satisfação destes profissionais como um dos principais ganhos nesse processo, já que podem usar seu conhecimento em atividades mais relevantes. Confiabilidade e redução de falhas Quando falamos de confiança, estamos nos referindo à precisão das ações que levam à redução drástica nas falhas do processo. Uma das principais vantagens da automação é justamente solucionar este ponto, garantindo a segurança das operações. Somado a isso, esse tipo de tecnologia oferece a rastreabilidade das ações. Isso quer dizer que todo o processo é registrado pelo sistema, oferecendo um controle ainda maior das atividades executadas. O RPA é uma forma de potencializar a integração de aplicativos e sistemas existentes, eliminando a necessidade de APIs customizadas e outros softwares. O motivo disso é a alta capacidade de integração a diferentes sistemas que esse recurso conta. É lógico que a solução precisa ser pensada para as necessidades daquela empresa e integrada com a arquitetura de segurança da empresa. Vale para todas as empresas? Podemos afirmar que sim, principalmente para as que trabalham com processos contínuos e que não precisam, necessariamente, de todas as etapas sendo realizadas manualmente. Algumas tarefas que demandam tempo podem ser substituídas, implementando o processo de forma escalada, de acordo com a necessidade. A implementação por etapas também é fundamental para mostrar aos colaboradores a vantagem das mudanças, que vai gerar valor e agregar na rotina e não substituir funções. Porém, quanto mais a empresa demora para implementar o processo de automação, mais está perdendo em eficácia e, provavelmente, reduzindo sua competitividade. Não se esqueça que a concorrência já está investindo em automação. E essa ideia é válida para todos os tamanhos de corporações. Segundo a Pesquisa de Automação ABB Robotics 2021, 60% das pequenas empresas participantes querem adotar processos de automação em até 10 anos. Já entre as médias empresas, o investimento em automação já faz parte da realidade de 71% dos entrevistados. Como a Azix pode ajudar? A Azix é especialista em automação de atividades. Aplica tecnologia RPA entendendo processos, propondo e implementando soluções que geram assertividade e ganhos de produtividade para seus clientes, sejam empresas com experiência anterior ou para aquelas que querem iniciar processos de automação. Equipe Azix Tecnologia Compartilhar Share on facebook Facebook Share on twitter Twitter Share on linkedin LinkedIn
Transformação Digital
A tecnologia é a mais poderosa aliada dos negócios Ter o apoio de soluções digitais em diversas áreas da empresa como Vendas, Processos, Marketing, Produção, Logística e Administração direciona as ações de toda a organização para um mesmo objetivo, com esforços voltados para a criação de processos ágeis e modelos de negócio flexíveis. O impacto da Transformação Digital Com mais eficiência operacional, há mais recursos para investir em atualização e retenção de talentos, aumentando a produtividade dos colaboradores. Com mais agilidade empresarial, o tempo necessário para o lançamento de produtos e para a tomada de decisões é reduzido consideravelmente. Com a combinação de novas tecnologias, há aumento na capacidade de oferta, maior alcance de clientes, diferenciação competitiva, redução do retrabalho e de custos. Há, ainda, um ganho expressivo na qualidade de vida dos profissionais envolvidos nas atividades impactadas pelo uso das tecnologias digitais, tais como redução das horas necessárias para a realização de tarefas, maior assertividade e redução do stress na tomada de decisões pelo uso de informações de apoio. As tecnologias digitais estão no topo da estratégia de negócios para as empresas líderes, sendo que algumas podem ser citadas: Ferramentas de monitoramento que avaliam constantemente situações e apoiam as empresas e os profissionais na detecção de riscos e definição de ações. Uso de APIs (integração entre sistemas) para integração de sistemas e entrega de informações. Robotização de processos (RPA), que apoia a mão de obra humana em tarefas repetitivas, aumentando a produtividade. O uso destas ferramentas cria um ambiente bastante produtivo, onde a capacidade humana é aliada a processos tecnológicos de apoio. Ganhos gerais após a implementação da Transformação Digital (fonte: Coleman Parkes Research): 82% das empresas digitais estão investindo em tecnologia para redefinir os negócios 77% das empresas digitais alegaram crescimento em novos negócios 32% de redução do tempo das tomadas de decisão de negócio 40% de aumento na satisfação do cliente 55% das empresas disseram que novas receitas haviam subido 93% das empresas relataram maior alcance digital Para reduzir risco de negócios, garantir compliance empresarial e iniciar a transformação digital na sua empresa faça o monitoramento de clientes e parceiros estratégicos. Com o DocTracking é possível fazer tudo isto de forma automática. Conheça a nossa plataforma. Compartilhar Share on facebook Facebook Share on twitter Twitter Share on linkedin LinkedIn
